Ямал
Итоговый рейтинг
Полет продолжительностью до 3 часов
Полет продолжительностью 3-7 часов

Награды

Золото
в номинации
«Колл-центры (российские АК)»
Бронза
в номинации
«Бортовое питание (российские АК)»

Информация об авиакомпании


Объем перевозок Объем пассажирских перевозок в 2016 году


Всего
1,5
млн. пассажиров
По данным на 01.12.2017

Численность флота


30
самолетов

Типы воздушных судов


Airbus A321 Airbus A320 Sukhoi Superjet 100 Bombardier CRJ 200

Базовый аэропорт

Домодедово (DME), Рощино (TJM), Салехард (SLY)

Отзывы экспертов

 

Плюсы

- даже на коротких рейсах предоставляется полноценный рацион, включающий горячее питание и салат; - салоны самолётов Sukhoi Superjet радуют простором и хорошим состоянием; - бесплатные звонки в колл-центр и моментальный ответ оператора в любое время дня и ночи; - дружелюбный и вежливый персонал

Минусы

- шаг кресел в самолёте Airbus A320 – один из минимальных в исследовании, при этом спинки кресел толстые и низкие; отдохнуть во время полёта могут только люди очень небольшого роста; - повышенная температура на всех этапах полёта, антирекорд – воздух нагревался до 32 град. Цельсия; - информация для пассажиров, представленная на сайте, неудачно структурирована и недостаточно полная.