Якутия
Итоговый рейтинг
Полет продолжительностью до 3 часов
Полет продолжительностью 3-7 часов

Награды

Серебро
в номинации
«Колл-центры (российские АК)»

Информация об авиакомпании


Объем перевозок Объем пассажирских перевозок в 2016 году


Всего
0,7
млн. пассажиров
По данным на 01.12.2017

Численность флота


13
самолетов

Типы воздушных судов


Boeing 737-800 Sukhoi Superjet 100 Bombardier Dash 8-400 Bombardier Dash 8-300

Базовый аэропорт

Якутск (YKS), Внуково (VKO), Пашковский (KRR), Хабаровск (KHV)

Отзывы экспертов

 

Плюсы

- авиакомпания разрешает проносить на борт до 10 кг ручной клади, при этом можно дополнительно взять дамскую сумочку, портфель и ноутбук; - операторы колл-центра быстро отвечают на звонки; - даже на коротких рейсах предусмотрено питание: лёгкие овощные закуски, прохладительные и горячие напитки; - кресла с кожаными чехлами удобны и поддерживаются в хорошем косметическом состоянии.

Минусы

- система развлечения в полёте используется только для демонстрации информации об использовании аварийно-спасательного оборудования; - встречены прецеденты, когда индивидуальные столики сломаны, пассажирам приходится держать подносы с питанием на коленях; - низкое качество уборки салонов перед вылетом.