Мы провели масштабное исследование сервиса российских авиакомпаний, проверив его в качестве
пассажиров на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолёта после перелёта.
11 часовых поясов
расстояние, которое покрыли зачетные рейсы
34 города
увидели эксперты в ходе исследования
По 3 типа сервиса
оценивались на внутренних и международных направлениях