Мы провели масштабное исследование сервиса российских авиакомпаний, проверив его в качестве
пассажиров на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолёта после перелёта.
46 ночей
или более месяца эксперты ночевали в гостиницах
17 типов самолетов
протестировали эксперты
По 3 типа сервиса
оценивались на внутренних и международных направлениях
